دليل العرب
دليل عربي لكل عربي

رقم خدمة عملاء فودافون والأكواد المختصرة

تقوم فودافون بتقديم الكثير من الخدمات لعملائها عن طريق الرقم المجاني لخدمة العملاء لتسهيل التواصل معهم والإجابة على كافة أسئلتهم وجميع استفساراتهم، كما ترغب شركة فودافون مصر في نيل إعجاب الكثير من العملاء وجذب مشتركين جدد، وتسعى إلى توفير الخدمات الكثيرة وتقديم العروض الرائعة  والخصومات في مجال المكالمات والاتصالات.

رقم خدمة عملاء فودافون 2020


فودافون هي إحدى الشركات التي أوضحت بكل جدارة  قدراتها الرائعة داخل خدمات الاتصالات وفي جميع خدمات الإنترنت، مما أدى إلى انتشار صيتها في الكثير من البلدان حول أنحاء العالم، فودافون استطاعت ترسيخ قدراتها داخل سوق الاتصالات في مصر وقامت الشركة بتقديم الكثير من الخدمات الكثيرة والمميزة، مما أدى إلى جعلها شركة ذات تنافس كبير مع أكبر الشركات العالمية، بالإضافة إلى أن خدمة عملاء فودافون من أكثر الخدمات التي تنافس جميع خدمات العملاء للشركات الأخرى، وتقوم الشركة بتحسينها وتطويرها دائما.

خلال هذه المقالة سيتم عرض خدمة عملاء فودافون التي تكون بشكل مجاني لجميع عملاء فودافون مصر من خلال شبكة الهاتف المحمول أو الخط الأرضي، وسيتم توفير الأرقام الخاصة بتلك الخدمات والتي هي مجانية حتى لا تضطر للبحث عنها كثيرا، كأرقام خدمة إكسبرس وأرقام الترفيه، وكذلك أرقام خدمة فودافون الكارت وفودافون كاش وغيرها من الخدمات.

خدمة عملاء فودافون

  • يمكن التواصل من أي رقم تابع لشركة فودافون على 888، ويكون سعر الخدمة 50 قرش  لعملاء الكارت، أو العملاء على نظام فودافون إيزي أو فليكس.
  • يمكن الاتصال على خدمة العملاء لفودافون على 16888 من أي محمول، أو الاتصال على 0225292888 من أي خط أرضي، ويكون سعر المكالمة 50 قرش.
  • من أجل التواصل مع خدمة العملاء للإنترنت نطلب الرقم 2828، ويكون سعر المكالمة 50 قرش لفودافون كارت عدا أنظمة الخط، أو يمكن التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الرقم 0225292828 من أي خط ثابت أو أرضي وتكون سعر المكالمة بنفس الأسعار الخاصة بالخطوط الأرضية.

خدمة عملاء فودافون كاش

يتم التواصل معهم عن طريق 7001 ويكون سعر المكالمة 50 قرش، وهذا السعر غير مطبق على أنظمة الخط.

خدمة الدليل

يتم الاتصال بخدمة العملاء على 2121، وذلك من أي رقم فودافون، وسعر الدقيقة 150 قرش.

خدمة التسوق أون لاين

يتم الاتصال بخدمة العملاء على 5065، أو الاتصال من أي خط أرضي على 0225293860 ويكون سعر المكالمة 50 قرش، وهذه التكلفة غير مطبقة على نظام الخط.

خدمة العملاء للشركات

  • يمكن التواصل عن طريق الرقم 247 بشكل مجاني ومن أي رقم فودافون.
  • الرقم الخاص بخدمة الاستعلام لمعرفة الرصيد هو 868
  • الرقم الخاص بخدمة شحن الرصيد هو 858
  • من أجل تحويل الرصيد يمكن الاتصال على 868
  • الرقم الخاص بخدمة البريد الصوتي هو 808

أكواد فودافون المختصرة

  • الكود الخاص بخدمة الشحن السريع #رقم الكارت *858*
  • الكود الخاص بالاستعلام عن الرصيد #1*868*
  • الكود الخاص بخدمة تحويل الرصيد #الرصيد*رقم الموبايل*2*868*
  • الكود الخاص بخدمة كلمني شكراً هو #رقم الموبايل*505*
  • الكود الخاص بخدمة ادفعلي شكراً هو نطلب # ثم رقم الموبايل
  • لكي تتمكن من معرفة المتصل بك عند غلق الهاتف اطلب *150#.
  • الكود الخاص بخدمة معرفة الساعة *100#
  • الكود الخاص بخدمة سلفني 3 جنيه *3#
  • الكود الخاص بتشغيل الانتظار #43*
  • الكود الخاص بخدمة تحويل جميع مكالماتك إلى أي رقم ثاني #67*الرقم*
  • رقم خدمة تشغيل الخطوط الجديدة والتعرف على الصلاحية 848
  • عند التحويل من نظام إلى نظام آخر لعملاء الكارت نطلب 880
  • من أجل تجديد اشتراك الكنترول السنوي نطلب 822
  • عند التحويل والرغبة في التعرف على كافة  المعلومات عن بيزنس كنترول نقوم بطلب 899
  • من أجل الاستفسار عن فودافون كاش 6001
  • الرقم الخاص بتفعيل خدمة أهم خمسة 5005
  • للتعرف على نقاط فودافون وان وكيفية استبدال الدقائق نتصل على  818
  • للتعرف على كافة العروض لفودافون نطلب 800
  • من أجل الحصول على استفسار أو تقديم شكوى بخصوص خدمة ADSL نتصل على 2828
  • الكود الخاص بمعرفة قائمة خدمات فودافون إكسبريس باستخدام اللغة العربية #888*
  • الكود الخاص للتعرف على قيمة الفاتورة #1*888*
  • من أجل التعرف على تكلفة المكالمات عقب الفاتورة الأخيرة يتم طلب كود #2*888*
  • من أجل تفعيل خدمة الاحتفاظ بالمكالمات نطلب الكود #3*888*
  • من أجل تفعيل خدمة فودافون لايف #4*888*
  • لتفعيل خدمة التجوال نطلب الكود #5*888*
  • الكود الخاص بشحن الرصيد هو #كود الشحن*858*
  • الكود الخاص بتحويل الرصيد
  • #المبلغ*رقم المراد التحويل له *2*868*
  • الكود الخاص بخدمة الكول تون #كود التون*055*
  • الكود الخاص بخدمة كلمني شكرا #الرقم*505*
  • الكود الخاص بطلب الباك هو #رقم الموبايل*888*
  • الكود الخاص بمعرفة الساعة والتاريخ #100*
  • الكود الخاص بمعرفة الرصيد وبكل سهولة #1*868*
  • الكود الخاص بخدمة سلفني شكرا #3*868*
  • الكود الخاص بتفعيل خدمة موبايل إنترنت #4*888*

خدمة فودفاون لمنع المعاكسات

أسعار الخدمة الخاصة بمنع المعاكسات بشكل شهري أو يومي هي:

  • تكلفة الاشتراك كل شهر 3 جنيه، ويكون تجديد هذه الخدمة بشكل تلقائي في نفس الموعد الشهري.
  • تكلفة الاشتراك بشكل يومي هي 30 قرش، ويكون التجديد للخدمة بشكل مباشر  بشكل يومي.
  • تستطيع الخدمة من تتابع عمليات المنع ليصل إلى 200 رقم ويتم المنع بشكل تام مع السماح للمتصلين الآخرين بالاتصال بك، كما تتميز هذه الخدمة بمنع الرسائل أيضا.

خدمة فودافون لحجب أرقام مخصصة عن الاتصال بك

حتى يسهل منع بعض الأرقام من الاتصال بك يمكنك أن تقوم  بمنع المتصل الأخير عن طريق الضغط على *7*0#

ومن أجل إلغاء خدمة الرسائل الإخبارية يمكن إرسال رسالة إلى الرقم 9999 وذلك وفق كل خدمة:

  • من أجل إلغاء خدمة الرسائل التي تأتي باسم المصري اليوم فودافون نرسل للرقم 9999
  • “stop MP” وذلك من أجل الرسائل الإخبارية
  • “stop MS” وذلك من أجل الرسائل الرياضية
  • حتى تلغي خدمة رسائل اليوم السابع فودافون ترسل رسالة للرقم 9999
  • “stop y71” وذلك من أجل الرسائل الإخبارية
  • حتى تلغي خدمة رسائل مصراوي فودافون تقوم بإرسال رسالة للرقم 9999
  • “CM1” وذلك من أجل الرسائل الإخبارية

معرفة رصيد فودافون

تتيح لك خدمة معرفة رصيد فودافون، والتعرف على سعر المكالمة والرصيد عقب  كل مكالمة، وللتسجيل في خدمة رصيد فودافون، اتصل على *9001# بشكل مجاني، ويكون سعر الرسالة قرش واحد، ويمكن الاشتراك بشكل شهري، عن طريق الاتصال على *9009# مقابل جنيه لجميع العملاء باستثناء عملاء Flex 2 جنيه ويمكن أن يتم إلغاء الخدمة بطلب الكود: *9000# بشكل مجاني.

أكواد وأرقام خدمة عملاء فودافون المختلفة

  • من أجل تفعيل خدمة حفظ المكالمات: للاشتراك كل شهر #3*888*
  • من أجل الاحتفاظ بالمكالمات: يتم الدفع في كل مرة #777*
  • من خلال خدمة لايف نطلب #4*888*
  • من أجل تفعيل خدمة التجوال نطلب #5*888*
  • من أجل إعادة الشحن #رقم بطاقة الشحن*858*
  • من أجل تحويل الرصيد #الرصيد المراد تحويله*رقم الهاتف المحمول *2*868*
  • من أجل تفعيل خدمة سلفني شكرا #3*
  • من أجل كلمني شكرا نتصل على #رقم فودافون*505*
  • من أجل كلمني شكرا عن طريق رقم على أي شبكة أخرى*506*رقم الموبايل#

قامت فودافون بتزويد عملائها بالعديد من الأكزاد المختصرة وكذلك أكثر من رقم خدمة عملاء فودافون لتوفير وقت العميل، ويقوم فريق العمل والموظفون بإدارة هذه الخدمة ذات المستوى العالي من أجل التعامل مع كافة العملاء وتقديم المعلومات لهم ذات التفاصيل التي تتطلبها الخدمات المختلفة للشركة وكذلك تقديم جميع الحلول لجميع المشكلات وذلك عن طريق الاتصال بخدمة العملاء التي تكون مجانية.

وإلى هنا متابعينا نكون انتهينا من عرض كافة المعلومات لكم والتي تخص رقم خدمة عملاء فوادفون وأكواد فودافون المختصرة، وجميع أرقام خدمة عملاء فودافون التي تخص الخدمات الأخرى، حتى تكون تلك المعلومات مرجع لكم في أي وقت.

ذات صلة:

مواضيع ذات صلة

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. سنفترض أنك موافق على ذلك ، ولكن يمكنك إلغاء الاشتراك إذا كنت ترغب في ذلك. قبول قراءة المزيد